En 2001, les «conseillères de vente» du magasin de vêtements Kiabi de Béziers (Hérault) ont mené trois mois de grève et demandé que des contrats à temps partiel soient revalorisés en contrats à temps complet et les CDD en CDI. En effet, le patron leur imposait une disponibilité constante et modifiait leurs horaires à son gré. Cette longue grève avait suscité beaucoup de manifestations de sympathie de la part de la clientèle populaire, d’autant qu’étaient aussi dénoncées des pratiques de harcèlement et de mauvaises conditions de travail vécues à l’identique dans bien d’autres entreprises.
Après plusieurs années de procédure, le 1er décembre 2005 la Chambre sociale de la Cour de cassation leur a donné raison au motif que l’employeur, qui exigeait de ses salariées une disponibilité à temps plein, avait pour obligation de leur verser un salaire correspondant à un temps complet, et non à un temps partiel.
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