Hotlines: les députés repoussent le vote sur la gratuité du temps d'attente

L’Assemblée nationale n’a pas retenu les amendements instaurant la gratuité du temps d’attente des hotlines et les frais de résiliation de services télécoms. Ces sujets devraient être abordés dans le cadre d’une future loi sur les droits des consommateurs.
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Auteur de l’article : comitedentreprise.com