AOL et Hotmail affirment leur intention de réduire la quantité de messages indésirables reçus par leurs abonnés en améliorant leurs filtres et en intentant des procès si nécessaire. Mais pourquoi ne pas profiter du problème du pourriel pour faire de l’argent? La division recherche de Microsoft étudie actuellement la possibilité de faire payer les expéditeurs de courriel à l’aide, entre autres, d’un système qui rappelle les timbres pour le service postal.