Le 10 janvier, le syndicat SUD-PTT avait déclaré avoir eu accès à des documents de la direction évoquant la suppression de 30 postes au niveau du holding, Wanadoo SA, sur 175 personnes, et 118 chez Wanadoo Portail.
Quelques jours plus tard, le 14 janvier, lors de la publication de son chiffre d’affaires 2002, Wanadoo avait confirmé la réorganisation des activités du siège, Wanadoo SA, mais démenti les chiffres de suppression d’emplois qui ont été récemment publiés dans la presse. Une réorganisation qui devait toucher également l’activité Portail, en raison de la situation du marché publicitaire en ligne. Aucune autre précision sur ces réorganisations n’avait pu alors être obtenue, la société était en train de consulter les syndicats et les représentants du personnel.
Ce plan de restructuration intervient paradoxalement alors que lors de cette publication, l’ex-PDG de Wanadoo, Nicolas Dufourcq avait annoncé que sur 2002, la société était rentable au niveau du résultat net.