LeGuide.com lance une nouvelle version de son site

Après quatre années à l’écoute des internautes et des marchands, la société LeGuide.com renforce son rôle de « tiers de confiance » entre les consommateurs et les cybermarchands : nouvelles fonctionnalités, nouvelle interface, amélioration des services existants. Désormais, en cas de problème lors d’une commande passée sur Internet, l’internaute peut déclarer directement son litige en ligne en remplissant le formulaire proposé à cet effet sur le site. LeGuide.com l’aidera, dans la mesure du possible, à trouver les solutions à l’amiable avec le marchand. En outre, chaque page du nouveau site affiche un lien « faites une remarque sur cette page » ainsi qu’un lien « envoyez cette page à un ami », pour un meilleur partage de l’information. L’internaute peut ainsi réagir aux informations qui lui sont proposées : questions, remarques, demandes de précisions, et ouvrir le dialogue avec un interlocuteur de l’équipe LeGuide.com. L’interface a également été revue pour un affichage plus rapide et une navigation plus simple. www.leguide.com