Disponible sur le site du GNU Project, Bayonne 1.0 entre dans la carrière, sous licence GPL, auprès de la communauté des contributeurs. Elle intègre des applications de redirection d’appels (ACD), de mail vocal, de messagerie vocale et des fonctions de gestion automatique de commandes.
Le couplage avec l’informatique d’entreprise n’est pas en reste, en témoigne la gestion du jeu d’instructions Capi (Common-ISDN-API), assurant le pilotage automatisé d’appels.
Le dialecte XML employé par la solution BayonneXML, est une version enrichie de CallXML. Bayonne 2 devrait être présentée fin 2002, étoffée de fonctions de téléphonie sur IP et de gestion des services web.
En chassant sur les terres d’Alcatel, Nortel ou Cisco, le logiciel libre tente le coup de force sur des solutions souvent propriétaires. Les entreprises intéressées devront néanmoins piloter un important travail d’intégration.
source : www.01net.com
